Mobbing macht krank. Bewusst und gezielt. Würde wird missachtet. Kollegialität bleibt auf der Strecke. Ausgrenzung und Zerstörung sind die Folge. Mobbing zerstört Gesundheit und Gemeinschaft.
Eine humane Arbeitswelt wird von Kommunikation, Gemeinschaft und Solidarität getragen. Konflikte werden gemeinsam gelöst, führen weiter und nicht ins Abseits. Christinnen und Christen setzen sich am Arbeitsplatz für eine gesunde und aufbauende, stärkende und ermutigende Konfliktkultur ein.
Der Begriff „Mobbing“ leitet sich aus dem Englischen „to mob“ (anpöbeln) ab. Auf den schwedischen Arzt und Psychologen Heinz Leymann geht folgendes Verständnis zurück: „Unter Mobbing versteht man den konfliktbelasteten Umgang miteinander unter Kollegen oder zwischen Vorgesetzen und Untergebenen, wobei die angegriffene Partei unterliegt.
Die Angriffe erfolgen direkt oder indirekt über einen längeren Zeitraum systematisch wiederkehrend. Wenn diese Angriffe wenigstens ein halbes Jahr dokumentiert sind, spricht man von „Mobbing“.
Ein Teufelskreis entsteht:
1. Konflikte entstehen, die schlecht oder gar nicht bewältigt werden.
2. Die Konflikte eskalieren, Bildung von Fronten. Betroffene unterliegen.
3. Konzentrationsschwierigkeiten führen zu Fehlern bei der Arbeit.
4. Psychosomatische Störungen wie Kopf- und Magenschmerzen, Schlafstörungen bis hin zum Hörsturz treten auf.
5. Dem Betrieb entstehen durch die Fehler und Fehlzeiten Kosten, den Kolleginnen und Kollegen Mehrarbeit.
6. Vorgesetzte reagieren häufig nur auf die Symptome (Fehler, Fehlzeiten), nicht auf die Ursachen.
7. Der Eindruck entsteht, die gemobbte Person sei „mitschuldig“. Der Druck steigt.
8. Persönlichkeitsveränderungen wie Hilflosigkeit oder Aggressivität führen zu Problemen im beruflichen wie privaten Umfeld
9. Angst vor der Arbeit bis zum Rückzug aus der Arbeitswelt.
Die Kosten tragen alle:
Das Unternehmen trägt die Kosten von Fehlern, Fehlzeiten, Neueinstellungen sowie von Produktivitätsverlusten durch schlechtes Betriebsklima. Die Gesellschaft zahlt die Kosten für Krankheiten und Frühverrentungen. Schätzungen gehen davon aus, dass Kosten von bis zu 50.000 € pro gemobbter Person entstehen.
Auswege:
Sie finden Hilfe beim KDA, wenn Sie …
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selbst gemobbt werden oder meinen, mit innerbetrieblichem Stress nicht mehr fertig zu werden,
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als Betriebs-/Personalrat oder Mitarbeitervertretung etwas gegen schlechtes Betriebsklima unternehmen wollen und Unterstützung suchen,
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als Arbeit-/Dienstgeber eine Beratung wünschen, um Mobbing vorzubeugen oder Konflikte zu regeln,
- ein Seminar zum Thema Betriebsklima, Betriebsvereinbarungen oder Mobbing durchführen wollen
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